Word jij onze Medewerker Sales Support?
Vereiste opleiding: MBO+/HBO werk- en denkniveau
Dienstverband: 40 uren
Persoonlijke noot
"Trots ben ik op ons familiebedrijf en het team, waarmee we dagelijks vol passie de beste resultaten neerzetten. Door continu te streven naar de hoogst haalbare kwaliteit, zowel op product- als dienstniveau, proberen we de klantverwachting te overtreffen.
Wij zijn op zoek naar een commercieel technische collega die een bijdrage gaat leveren aan het verder uitbouwen en professionaliseren van onze afdeling Sales Support. Je bent commercieel gedreven, hebt affiniteit met techniek en stelt de klant centraal.
Je komt te werken in een jong vooruitstrevend team waar hard werken en plezier maken voorop staat. Zie jij dit zitten? Lees dan gauw verder en wellicht word jij mijn nieuwe collega."
Femke Joore - Oudshoorn
Algemeen Directeur
Over HMB
Hang- en sluitwerk in het hoogste segment, dat is onze specialiteit. Van elektronische meerpuntssluitingen en gereedschap voor het afhangen van deuren en ramen, tot coaters voor het onderhoud. Veiligheid, kwaliteit, innovatie en eenvoud zijn daarin onze leidende kernwaarden. We hebben 35 jaar ervaring en veel passie voor het vak. In de omgang zijn we als familiebedrijf open, duidelijk en bovenal betrokken.
Wat ga je doen?
Je start jouw dag met een heerlijk kopje koffie of thee. Tegelijkertijd bekijk je de inbox van de orders, aanvragen en jouw eigen berichten. Je hebt jouw agenda op orde en weet wat je de komende weken gaat ondernemen. Hierbij ben je in staat om prioriteiten te stellen en los je de belangrijkste vraagstukken direct op. Als medewerker Sales Support staat de klant altijd centraal.
Jij bent de collega die erg enthousiast wordt van het geven van technisch advies en prijzen aan onze klanten, op het gebied van gereedschappen, mechanische en elektronische sluitingen. Dit doe je telefonisch en per mail. Daarnaast ligt jouw focus op het invoeren van de orders in ons ERP-systeem en het bewaken daarvan.
Je werkt in een fijn team, maar bent zeker ook in staat om zelfstandig te werken en beslissingen te nemen. Je werkt nauw samen met collega’s van de afdeling R&D en Logistiek. Bovendien bied je ondersteuning aan collega’s in de buitendienst, waarmee je samen de klant optimaal van dienst bent.
Tot slot wil je graag leren, durf je vragen te stellen en geniet je van de vrijheden in jouw functie. Je blijft het overzicht bewaken, luistert naar de klant en denkt in oplossingen van HMB. Je hebt een echte aftersales mentaliteit; je bent pas tevreden als de klant dat is.
Wat breng jij ons?
- Een commerciële instelling om uitdagingen om te zetten naar klantgerichte oplossingen;
- Een technische bagage om onze relaties optimaal te adviseren;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Een nauwkeurige en georganiseerde werkwijze;
- Kennis van de bouwwereld is een pré;
- Kennis van de Hang- en Sluitwerk en/of Elektronische oplossingen is een pré;
- Kennis van Elektronische (toegangs-) oplossingen is een pré;
- MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt doorzettingsvermogen;
- Je beschikt over een verantwoordelijkheidsgevoel;
- Je bent zelfstandig én een geweldige teamspeler.
Wat kun je van ons verwachten?
- Een afwisselende en uitdagende functie;
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief;
- Grote zelfstandigheid in een kleine teamomgeving;
- Een plezierige werkplek en fijne collega’s;
- Een goede werk- en privébalans vinden wij belangrijk;
- Alle faciliteiten om je werk goed te kunnen uitvoeren;
- De mogelijkheid om een cursus/opleiding te volgen;
- Een passende beloning en arbeidsvoorwaarden.
Solliciteren?
Stuur jouw sollicitatie en CV naar:
Contactpersoon: Carel Frumau
Mail: c.frumau@hmb.nu
Telefoon: 030 - 686 83 30